Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INTRODUCCIÓN

El presente documento constituye la política de privacidad de GENOLOGICA MEDICA, S.L, en adelante GENOLOGICA, con respecto al tratamiento de datos personales de sus pacientes y/o representantes de estos.

Para cualquier cuestión en esta materia, puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de GENOLOGICA con dirección postal en Paseo de la Farola, 16, Entreplanta, 29016, Málaga.  Asimismo, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos mediante correo electrónico remitido a la siguiente dirección: dpd@genologica.com

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?

GENOLOGICA MEDICA S.L., N.I.F.: B93371888

Dirección: Paseo de la Farola 16, Entreplanta, 29016, Málaga.

Teléfono: 951 706 532

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS?

Los datos personales que nos facilite a través de este sitio web serán tratados por GENOLOGICA con la finalidad de gestionar:

  • Su registro como usuario.
  • La compra de los productos a través de la tienda online.
  • La realización del estudio genético solicitado, en su caso, y comunicación de resultados por los medios indicados.
  • Atender sus consultas, peticiones, reclamaciones y mantenerle informado sobre productos similares a los adquiridos que puedan ser de su interés a lo cual podrá oponerse en cualquier momento.
  • Futuros estudios de investigación científica con los resultados previamente anonimizados.

Las contraseñas de cada usuario son personales y no deben ser utilizadas por terceros, no permitiéndose que otros la utilicen bajo el riesgo de que exista suplantación de la identidad. Así, el usuario se compromete a custodiarlas y usarlas de manera diligente, así como a comunicar de forma inmediata cualquier hecho, tales como robo, extravío, o acceso no autorizado que permita el uso indebido de las mismas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. GENOLOGICA no será responsable de las consecuencias derivadas del uso indebido de las claves de acceso.

¿CUAL ES LA LEGITIMACIÓN CON LA QUE TRATAMOS SUS DATOS?

La legitimación con la que tratamos sus datos es:

  • El consentimiento que nos otorga al aceptar esta política de privacidad cuando se registra como usuario y el consentimiento prestado para la comunicación de los datos de salud o resultado del estudio genético al médico prescriptor y/o asesor genético.
  • El cumplimiento de las obligaciones contractuales asumidas al adquirir nuestros productos a través de nuestra tienda online.
  • Las obligaciones contractuales asumidas por nuestra Entidad para la realización del estudio genético solicitado por usted.
  • El interés legítimo de nuestra Entidad de mantenerle informado sobre noticias, promociones o productos similares al adquirido que entendamos le pueda interesar, a los cual se podrá oponer en cualquier momento mediante el procedimiento indicado en el apartado ejercicio de derechos.

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Los datos serán conservados durante el tiempo imprescindible en función de la finalidad para la que fueron facilitados o recabados y posteriormente se mantendrán bloqueados únicamente a disposición de Juzgados o Tribunales para atender posibles reclamaciones.

En relación con el tratamiento necesario para el envío de información mantendremos sus datos en el sistema en tanto no nos solicite su supresión o ejercite su derecho de oposición a este tratamiento.

¿A QUIÉN SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Los datos personales que nos facilite y el resultado del estudio genético no serán comunicados a terceros a menos que exista obligación legal, a excepción de a su médico prescriptor y/o asesor genético en caso de que venga derivado de estos y nos preste su consentimiento marcando la casilla habilitada para tal efecto.

Le informamos de que nuestra tienda online esta desarrolla sobre la plataforma de un proveedor externo:

Shopify International Ltd.
2nd Floor 1-2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Ireland

Puede consultar la política de privacidad del proveedor en:

https://www.shopify.com/legal/privacy/customers

La adquisición de nuestros productos a través de nuestra tienda online, supone la aceptación de la política de privacidad de este proveedor externo en relación con el tratamiento de los datos personales que nos facilite en el proceso de compra.

¿CUALES SON SUS DERECHOS?

Tendrá derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

En relación con sus datos personales tiene derecho a:

  1. Acceder a los mismos.
  2. Solicitar su rectificación o supresión.
  3. Solicitar la limitación de su tratamiento.
  4. Oponerse a su tratamiento.
  5. Solicitar su portabilidad en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica.
  6. Revocar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Podrá ejercer tales derechos dirigiéndose por escrito a nuestra dirección postal o al correo electrónico: info@genologica.com, cumplimentando y enviándonos el formulario para el ejercicio del derecho que corresponda. Atenderemos su solicitud en los plazos establecidos en la normativa aplicable.

DERECHO A PRESENTAR RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

En todo momento podrá presentar reclamación ante la Agencia de Protección de datos competente: www.aepd.es